努力成为一名合格的技术型销售
技术型销售,顾名思义,就是从事着销售工作,但涉及到有关产品的技术层面能了如指掌,并且对产品的认知足够深入,能更好的了解客户的需求和解决客户所遇到的问题。
相信每位业务员都会遇到这样的情况,被客户的技术型提问所愣住,不知如何作答,每当这个时候是否会感觉到尴尬,不知如何进行下去,无非只能说句“稍等一 下,我让技术跟您联系。”虽然说暂时解决了眼前的问题,但相信客户的内心还是不顺畅的,为什么一个问题我要重复两遍,你作为成丰仪表的一员,就不能解决这 些熟悉的产品问题吗。。。会有些许的不耐烦。碰到好说话的客户,当然是给予足够的耐心,会一一重复叙述,但既然能一气呵成,为何不给客户的体验感呢。
每周给业务员上课,增加产品知识方面的培训,这是我们成丰仪表的必修课,大家围坐在一起,听着技术部工程师的讲解,结合自己碰到的,提出问题,当场解决,做好记录。这是一个增加产品知识积累的方法,快速而有效。
相信,通过公司的培训,以及平时自己对产品知识的积累,在日后的销售之路上我们会走得更加平坦。我们不单单是为卖产品而卖产品,而是从客户的立场出发,给 他们分析问题解决问题,让顾客花少的钱买到适合自己的产品。行业内的产品选型都是融会贯通的,只有把一条线贯穿起来,才能在我们仪表行业内游刃有余, 让客户的利益化,从而也带来自身利益的化。
加油!努力成为一名合格的技术型销售!